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해성디에스에 대한
다양한 이야기를 전해드립니다.

[해.잘.알] 직무 소개-마케팅편

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[해.잘.알] 직무 소개-마케팅편

올바른 방향으로 나아가기 위해서는 어떤 것이 필요할까요? 길을 잃었을 때 우리는 나침반을 꺼내 나아가야 할 방향을 확인합니다.  방향을 잡지 못한 채 앞으로 가기만 한다면 오히려 더 먼 길을 돌아가게 만들기 때문이죠.    기업 경영도 마찬가지입니다.  빠르게 변화하는 시장 환경 속에서 경쟁력을 갖추기 위해서는 명확한 방향 설정과 시장의 흐름을 읽고 분석하며 영업 활동을 전략적으로 지원하는 중심축이 필요합니다.  오늘의 [해.잘.알] 그 두 번째 시간에는 회사의 성장을 뒷받침하는 전략적 두뇌로서 중요한 임무를 수행하고 있는 해성디에스의 마케팅팀을 소개하겠습니다.      해성디에스 마케팅팀은 PM(Product Manager), MI(Market Intelligence), 전시 기획이라는 세 가지 큰 축으로 나뉘어 운영됩니다.  PM은 마케팅팀의 핵심 역할로서, 제품군별로 담당자를 지정하여 각 제품의 시장 현황과 고객 니즈, 경쟁사 수준을 종합적으로 분석합니다.  [해.잘.알] 1편에서 소개된 영업팀이 지역 중심의 활동을 진행한다면, 마케팅팀은 전 지역, 전 고객을 아우르는 제품 중심의 활동을 전개하고 있습니다.   PM 활동은 단순히 시장을 조사하고 현황을 파악하는 데에 그치지 않습니다.  제품의 MS(Market Share)가 높다면 어떻게 MS를 수성할 것인지에 대한 유지 전략을 수립해야 하고,  만약 낮다면 어떤 방법을 통해 신규 먹거리를 늘릴 것인지에 대한 방안이 필요하죠.  이 과정에서 제품의 손익을 분석하거나 기술적으로 개선할 수 있는 부분이 있는지 논의가 필요하기에 타 부서와도 협업할 기회가 많습니다.    MI는 기업이 시장환경, 경쟁사, 고객, 산업 동향 등 다양한 외부 정보를 체계적으로 수집 및 분석하여 비즈니스 전략 수립과 의사결정에 활용하는 업무 활동을 의미합니다.  단순한 정보 수집을 넘어 데이터를 가공하고 인사이트를 도출하여 경영진 및 실무자에게 전략적 방향성을 제시하는 역할을 하죠.  주요 업무 내용은 시장 및 경쟁사 동향 모니터링, 고객 및 산업 데이터 분석, 정기 및 수시 시장동향 리포트 작성, 전략 및 투자 방향 도출 등이 있으며,  이러한 업무 수행을 위해 데이터 분석력, 시장 및 산업에 대한 넓은 시야, 빠른 정보 요약 및 전달력 등이 필요합니다.   마지막으로 전시 기획은 매년 개최되는 주요 산업 전시회 참가를 기획하고 운영하는 업무입니다.  대표적으로 해성디에스가 매년 참가하고 있는 KPCA 전시회는 매년 인천 송도에서 열리는 대규모 반도체 산업 전시회로,  국내 반도체 기판 공급 업체로서의 위상을 유지하기 위해 참가하고 있습니다.  전시 기획은 업체 선정부터 참가 신청, 콘텐츠 기획, 부스 운영까지 모든 단계를 담당하고 있으며,  국내 고객사들과의 친교 강화 목적에 더불어 반도체 관련 업계에 종사하고 있는 타 업체와 일반 관람객 대상으로 홍보 효과가 있다는 점에서 영향력이 있습니다.      이렇게 폭넓은 일을 하는 마케팅팀에서 필요한 역량은 무엇일까요? 마케팅팀은 다양한 내부 부서와의 협력이 필수적인 조직입니다. 상황에 따라 영업, 재무, 기술, 개발팀과의 커뮤니케이션을 통해 업무가 진행되기 때문이죠.  따라서 원활한 소통 능력과 협업 역량이 중요하며, 특히 기술/개발팀과의 소통으로 제품 개선 방향까지 도출해야 하기에  고객의 니즈를 명확히 전달하면서도 관계를 유지할 수 있는 조율 능력이 필요합니다.    다음으로 필요한 역량은 회계에 대한 이해입니다. 앞서 언급한 것과 같이 마케팅팀은 단순히 시장만을 모니터링하는 부서가 아닙니다.  제품의 손익 구조를 이해하고, 손익이 낮은 원인을 파악하여 개선 방향을 제시할 수 있을 정도로 재무적 이해도와 수치 분석 능력이 필요합니다.  숫자에 대한 기본적인 감각이 있어야 효율적인 업무 진행이 가능한 것이죠.    마지막으로 끈기입니다. 마케팅팀의 업무 대부분은 단순 반복적인 작업보다는 시장 분석, 기술적 이해, 손익 구조 파악 등 복합적인 지식과 사고가 요구되는 일입니다.  처음에는 생소한 개념과 방대한 정보에 압도될 수 있지만, 이를 이해하고 자기 것으로 만들기 위해서는 스스로 공부하고 탐구하려는 자발적인 의지와 꾸준한 노력이 필요합니다.  단기간에 성과를 내기보다 오랜 시간 성실히 쌓아온 경험을 기반으로 업무가 진행되니, 지치지 않고 꾸준히 나아가는 끈기가 필요합니다.     현재 마케팅팀에서 활약하고 계신 팀원분들께서는 어떻게 생각하실까요?  한 팀원께서는 마케팅팀에서 업무를 배우면 시야가 넓어지는 경험을 할 수 있는 것을 가장 큰 장점으로 꼽아주셨습니다.  많은 분야에서 전문 지식을 갖춰야 하니 재무, 기술적인 용어를 습득하고 스스로 한 단계 성장할 수 있으며, 나무가 아닌 숲을 볼 수 있는 넓은 시야를 갖게 된다고 하셨습니다.  다만 그만큼 자발적으로 노력과 시간을 투자해야 원활한 업무 수행이 가능하며, 그 기간이 사람에 따라 부담으로 느껴질 수 있다고 합니다.    다른 분께서는 마케팅팀의 업무가 단순히 데스크 워크에 그치지 않고 직접 고객사와 소통하면서 시장 변화를 몸소 체험할 수 있는 것을 강점으로 언급해 주셨습니다.  반면 단점으로는 조직이 신설된 만큼 현재는 정착화의 과정에 있어 최종적으로 조직이 고도화될 때까지는 시간이 걸릴 것으로 예상된다고 하셨습니다.    시장에 대해 이해하고 제품 확대 전략을 세우며, 기술, 개발과 영업을 연결하는 마케팅팀 덕분에 해성디에스는 변화하는 시장 속에서도 유연하게 대응할 수 있었습니다.  다음 직무 소개에서는 또 다른 핵심 부서의 이야기를 들려드릴 예정입니다.    해성디에스의 이야기, 계속해서 함께해 주세요.  감사합니다. 

2025.07.14
[해.잘.알] 직무 소개-영업편

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[해.잘.알] 직무 소개-영업편

하루 대부분의 시간을 보내는 ‘회사’라는 공간. 하지만 정작 각 부서가 정확히 어떤 업무를 하는지,  어떤 역량이 필요하고 또 어떤 매력이 있는지 자세히 들여다볼 기회는 많지 않습니다.  이런 간극을 해소하기 위해 HDS스토리 게시판에서 첫 번째 시리즈를 준비했습니다. 바로 [해성디에스 직무 잘 알아보기]!  그동안 어디에도 확인할 수 없었던 부서의 진면모와 또 현장에서 전해오는 생생한 이야기까지, 각 직무의 역할과 특징을 전달해 드리고자 합니다.    [해.잘.알] 시리즈의 첫 번째 주인공은 바로 영업입니다.  기업과 고객을 연결하는 창구이자 회사의 성장을 이끄는 중요한 역할을 담당하고 있는데요,  과연 해성디에스의 영업은 정확히 어떤 일을 하고 있고, 어떤 역량을 갖추어야 하는지를 알아보겠습니다.      해성디에스의 주요 고객사는 동남아(말레이시아, 태국, 필리핀 등)를 포함하여 중국, 일본 및 국내의 IDM이나 OSAT를 대상으로 하고 있습니다.  서울 본사와 창원 생산공장뿐만 아니라 글로벌 거점으로 필리핀 생산법인, 중국 지사, 일본 지사, 필리핀 지사를 운영하고 있죠.  이러한 글로벌 거점을 통해 해성디에스의 영업팀은 전략적인 비즈니스 활동을 전개하고 있습니다.    해성디에스의 영업은 크게 LF 영업팀과 BGA 영업팀으로 구분됩니다.  해성디에스에 대해 잘 아는 분이라면 영업 앞의 알파벳이 무엇을 뜻하는지 아실 텐데요,  바로 우리의 주력 제품인 리드프레임(Lead Frame)과 BGA(Ball Grid Array)입니다.  우리는 제품군별로 나누어 영업활동을 전개하고 있는 특화된 형태를 이루고 있는 것이죠.    대부분의 리드프레임 고객사가 중국, 일본, 말레이시아, 태국과 같이 해외에 위치해 있기 때문에  LF 영업팀은 직접적으로 고객과 마주하여 업무를 하기 보다 이메일이나 해외 출장을 통해서 고객과 소통하고 있습니다.  또한, 해외 지사 및 생산법인을 통해서 직접 고객 대응을 하기도 하고, 현지 에이전시 네트워크를 통한 간접영업 활동까지 책임지고 있죠.    그에 비해 BGA 영업팀은 주력 고객사가 한국에 자리 잡고 있기 때문에 국내 출장이 잦은 편입니다.  출장 중 국내 출장이 70~80%정도를 차지하는 만큼 직접 고객과 대면하여 회의하는 경우가 많으며,  흔히 말하는 ‘발로 뛰는’ 영업이라 힘든 점도 분명히 있지만 그만큼 고객과의 협의 과정에서 보람을 느끼는 경우가 많습니다.  고객 소통과 더불어 영업팀은 판가 제출, 신제품 납기 관리와 같은 운영관리 측면에서 업무도 책임지고 있습니다.  제조업 특성상 기존 제품과 비슷한 사양의 신제품을 접수하는 경우가 많은데,  이 경우 일정한 프로세스를 거쳐 제품 판가를 산출하여 고객사에 제공하거나, 또는 신제품이 공정상에서 특이 사항 없이 생산되는지를 모니터링하는 업무를 진행합니다.   이렇게 다양한 일을 하는 영업팀은 많은 능력을 필요로 하겠지만, 그중 가장 중요한 세 가지를 소개하겠습니다.    가장 먼저, 언어입니다. 해외 교류나 출장 같은 일정이 많은 LF 영업팀은 특히 고객사와 영어로 소통하기 때문에 원활한 영어 실력이 요구되며,  영어를 포함해 담당하는 지역에 따라 중국어, 일본어 등 다양한 언어 능력이 필요로 합니다.  기본적인 언어 소통이 안되면 당연히 고객과의 관계 형성도 어렵기 때문에 기본적으로 갖추어야 할 역량인 셈입니다.    다음으로는 책임감입니다. 영업은 생각보다 더 높은 책임감을 요구하는 직무입니다.  고객과 하는 약속을 포함해, 본인이 담당하는 고객이나 제품에 대해 어디까지 지원할 수 있는지 따라 그 성장 역량이 많이 구분됩니다.  자신의 업무에 책임감을 갖고 업무에 일하면 자연스럽게 고객과의 관계가 좋아질 것이고,  결국엔 전사적으로 우수한 퍼포먼스를 낼 수 있는 기회로 직결되기 때문에 책임감은 중요한 요소 중 하나입니다.    마지막으로 대내외적으로 협업할 수 있는 커뮤니케이션 능력입니다.  영업은 특히 기업과 외부 이해관계자를 연결하는 채널 역할을 하기 때문에,  양측의 의견을 조율해서 상호 만족할 수 있는 거래를 할 수 있도록 소통해야 합니다.  또한 부서 간의 원활한 업무 처리를 위해 우호적인 관계를 형성하는 것도 영업 실적에 큰 역할을 합니다.      해성디에스 영업팀에서 실제 활약하고 계신 분들의 의견은 어떨까요?  LF 영업팀에서 근무하고 계신 대리님께서는 해성디에스 LF 영업팀의 장점으로는 다양한 국가의 고객들과 소통하며 쌓는 언어적, 그리고 문화적 경험을 말씀해 주셨고,  힘든 점으로는 기업과 고객의 소통 창구가 되는 만큼 납기, 품질, 가격 등에 관한 고객 VOC를 접수하고 관리하는 것이 어려울 때가 있다고 언급해 주셨습니다.   그에 반해 BGA 영업팀에서 활약하고 계신 과장님께서는 잦은 출장과 고객 대면 미팅을 통해 변화하는 시장 환경을 직접 체험해볼 수 있는 점을 BGA 영업의 강점으로 꼽아 주셨고,  직접 고객 소통을 하는 만큼 다양한 요구사항을 실시간 대응할 수 있는 순발력이 있어야 하며, 특성상 생산팀과의 협업 능력이 강조되는 편이라고 의견 주셨습니다.    해성디에스의 영업 직무에 관한 소개, 어떠셨나요? 해성디에스의 영업은 제품군에 따라 영업 성향과 업무가 약간씩 다른 점이 흥미롭네요.  여러분이 궁금했던 내용을 답변할 수 있었던 기회가 되었기를 바라며, 다음 [해.잘.알] 시리즈를 기대해주세요!    감사합니다. 

2025.06.24
해성디에스의 증설 투자 준공식에 여러분을 초대합니다.

Events

해성디에스의 증설 투자 준공식에 여러분을 초대합니다.

  지난 5월 28일, 해성디에스 창원사업장에는 분주한 분위기가 감돌았습니다. 붉은 카펫이 깔린 바닥, 푸른빛으로 빛나는 무대, 그리고 빼곡히 채워진 좌석들까지. 모든 요소가 오늘이 ‘특별한 날’임을 암시하고 있었죠. 이날은 바로, 창원사업장 증설 투자가 성공적으로 마무리된 것을 기념하는 준공식이 열린 날이었습니다. 2022년부터 시작된 이 대장정은 수많은 분의 노력과 헌신 덕분에 큰 사고 없이 계획대로 마침표를 찍을 수 있었습니다.   해성디에스 증설 투자 준공식 현장.   해성디에스의 창원사업장 증설 투자는 2022년 1월 기획 단계에서 시작되어,  같은 해 3월 23일 창원시와 투자 MOU를 체결하며 본격화했습니다.  그리고 7월 12일, 많은 귀빈분이 참석한 가운데 착공식을 진행하며 공식적인 첫 삽을 떴습니다.   그로부터 약 3년. 주차빌딩, 폐수처리장, 사무동, 제조동까지 모든 건축물의 공사가 마무리되었고, 우리는 드디어 계획한 모든 증설 투자를 완료했습니다.   해성디에스 최영식 대표이사가 공사 타임랩스 영상을 시청하고 있다.    준공식에는 증설 프로젝트의 성공을 위해 아낌없는 지원을 해주신 많은 분이 직접 참여해 자리를 빛내주셨습니다.   행사는 그간의 경과를 공유하고, 보이지 않는 곳에서 묵묵히 헌신해 주신 분들께 공로패를 전달하는 뜻깊은 시간으로 채워졌습니다.   해성디에스 관계자들이 증설 투자 준공을 기념하는 테이프 커팅 세리머니를 하고 있다.    이번 증설 투자는 결코 쉬운 결정이 아니었습니다.   반도체 업황이 좋지 않은 상황 속에서도 약 3,200억 원 규모의 대규모 투자를 감행한 이유는  다가올 반도체 ‘슈퍼 사이클’을 미리 준비해야 한다는 확신 때문이었습니다.   고객 만족과 신뢰를 최우선으로 생각한 우리는 생산력 확대를 위한 6층 규모의 제조동을 새롭게 마련해 글로벌 수요 증가에 선제적으로 대응할 수 있는 체계를 구축했습니다.   해성디에스 증설 투자 건물 중 하나인 제조동 외관.   회사가 성장하기 위해선 무엇보다 임직원들이 몰입할 수 있는 환경이 중요하다는 믿음 아래, 사무동은 단순한 공간 그 이상으로 설계되었습니다. 업무 효율성과 복지를 동시에 고려한 공간에서, 더 나은 아이디어와 성과가 탄생하길 기대합니다. 또한 폐수처리장을 신설해 제조 공정에서 발생하는 폐수를 정화하고 재이용할 수 있도록 했습니다. 이는 해성디에스가 지속 가능 경영을 향해 한 발짝 더 나아간 의미 있는 결정이기도 합니다.   해성디에스 증설 투자 건물 중 하나인 사무동 2층 내부.    해성디에스는 이번 증설 투자로 스마트 팩토리의 구현과 매출 확대를 위한 견고한 기반을 마련했습니다. 이는 단지 물리적 공간의 확장뿐만 아니라, 해성디에스가 기술과 가치를 함께 키워나가는 기업으로 나아가기 위한 중요한 전환점입니다. 해성디에스는 4차 산업혁명 시대를 선도하며 대한민국 반도체 소재 산업의 새로운 지평을 열어가고자 합니다.   빠르게 변화하는 글로벌 시장 속에서도 중심을 잃지 않고, 지속 가능한 글로벌 경쟁력을 갖춘 기업으로 성장해 나가겠습니다.   해성디에스 최영식 대표이사가 기념사를 하고 있다.    오늘 우리는 새로운 기반 위에서 다시 한번 도약을 준비합니다. 기술과 가치가 공존하는 지속 가능한 기업. 고객과 사회에 긍정적인 영향을 주는 기업. 그 중심에 해성디에스가 있겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 응원 부탁드립니다.   감사합니다.

2025.06.11
해성디에스 소주(苏州) 법인이 올해 10주년을 맞이했습니다!

Interview

해성디에스 소주(苏州) 법인이 올해 10주년을 맞이했습니다!

   2015년, 글로벌 시장 진출의 교두보로 중국 소주(苏州)에 첫 해외 법인을 설립한 해성디에스는 새로운 환경 속에서 수많은 도전과 경험을 마주했습니다.  기술력으로 승부하며 현지 시장에 빠르게 안착한 소주 법인은 이후 꾸준한 성장을 통해 해성디에스의 글로벌 네트워크를 담당하는 든든한 한 축으로 자리 잡았습니다.   그리고 2025년, 소주 법인이 설립 10주년을 맞이했습니다.   이 특별한 순간을 기념하며, 지난 10년간의 노력과 성과를 함께 이야기하고자 법인장으로 활약하고 계신 고직현 차장님을 모셨습니다.  중국 현지에서 전해온 생생한 현장 이야기를 통해 그 속에 담긴 열정과 의미를 되짚어봅니다.    해성디에스 소주 법인의 10주년을 기념하는 직원들과 고직현 법인장(중앙)   Q : 소주 법인이 어느덧 10주년을 맞았습니다, 축하합니다. 소주 법인과 본인을 간략하게 소개해주세요.   A : 안녕하세요, 해성디에스 소주 법인을 총괄하고 있는 고직현입니다.  현재 법인에서는 저를 제외하고는 모두 현지 채용인으로 구성되어 있으며, 13명은 소주 법인, 2명은 심천(深圳)사무소에서 근무하고 있습니다.  그중 소주 법인 사무실은 소주시 내에서도 가장 발달한 공업 원구에 자리 잡고 있습니다.   저희는 중국 Lead frame 관련 로컬 고객 30여 개사와 BGA 관련 10여 개사 등 중국 전국 각지에 분포된 고객사들을 대상으로 영업 활동을 추진하고 있습니다.  서울 본사에서 실행하기 어려운 직접적인 영업을 대신하는 역할이자, 고객과 소통할 수 있는 창구라고 생각하시면 좋을 것 같습니다.   해성디에스 소주 법인이 위치한 건물   Q : 중국 시장에서 해성디에스가 성장할 수 있었던 가장 큰 요인은 무엇이라고 생각하시나요?   A : 중국 시장 특성상 세계 어느 나라보다도 치열한 경쟁시장을 이루고 있으며, 그와 동시에 중국 특유의 문화와 환경에 대한 깊은 이해도를 요구하는 시장입니다.  이에 해성디에스는 현지 거점 운영을 통해 정기적인 고객 교류와 경쟁사 관련 정보에 빠르게 대처하고자 하였으며, 고객 니즈 확보를 우선하여 영업 활동을 전개했습니다.   본사에서 캐치하기 어려운 고객의 VOC와 이슈 상황을 공유하고 함께 해결 방안을 모색하며 최전방에서 활약한 끝에,  많은 국내 기업이 규모를 축소하거나 철수하는 시기에 해성디에스 소주 법인은 같은 시기 2배 이상 성장하는 쾌거를 이루었습니다.   해성디에스 소주 법인 사무실 출입구   Q : 법인장으로 활약하셨던 기간 중 가장 기억에 남는 순간은 언제인가요?    A : 현지에서 근무하다 보면 하루하루 예상하지 못한 일들이 발생합니다.  워낙 다양한 사건·사고들이 있어서 단정 짓기 어렵지만, 굳이 하나를 언급하자면 부임한 지 6개월 만에 당사 에이전시 철회 및 법인 독립 운영 결정이 기억이 남네요.   당시에는 중국 현지 에이전시를 통해 고객 소통 및 시장 조사 등 여러 도움을 받았는데, 에이전시 계약 종료라는 격동의 시기에 제가 부임하게 되었거든요.  그때 법인 운영 방식 전환과 신규 인력 채용, 심천 사무소 개소 등 1년 넘는 시간 동안 법인 안정화를 위해 노력했던 시간이 기억에 남습니다.   당시에는 정말 막막한 심정이었는데, 또 시간이 지남에 따라 안정화되는 법인 상황을 보니 결국 해내지 못하는 일은 없다는 생각이 들었습니다.    해성디에스 소주 법인 사무실 전경   Q : 오랜 기간 타지에서 혼자 생활하시면서 지치거나 외로운 순간이 분명히 있었으리라 생각됩니다. 그런 순간들에 다시 일어날 힘을 어디서 얻으셨나요?   A : 소주 법인은 1인 주재원 체제이고, 아무래도 현지에서 근무하는 한국인은 저 혼자라 문화적, 환경적인 차이에서 오는 갈등이 많이 발생하는 편입니다. 조직 차원에서는 조직 단합력 향상 및 유기적 관계 강화를 위해 직원 전체가 참여하는 레크리에이션 활동을 최소 월 1회 추진하고 있습니다.  지난 5월에는 10주년을 기념하여 그간 고생한 직원끼리 축하 파티를 열었던 기억이 나네요. 그 외에도 저 개인적으로는 운동을 통해 스트레스를 해소하고 있습니다.   그리고 주변 주재원 가족분들 위주로 형성된 네트워크를 통해 새로운 이웃들과 함께하며 타지에서 생활하는 즐거움을 찾고 있습니다.  하지만 무엇보다도 항상 저의 결정을 응원하고 지지해 주는 사랑하는 가족들이 있었기에 버틸 수 있지 않았나 싶습니다.   해성디에스 소주 법인 10주년을 기념하는 직원들과 고직현 법인장   Q : 앞으로의 10년, 해성디에스 소주 법인이 나아가야 할 방향성과 비전에 대해 이야기해 주세요.   A : 2023년 중국 법인 독립화, 2024년 심천 사무소 설립 확장을 발판 삼아  앞으로 시안(西安)과 같은 내륙지역으로의 거점 확장을 통해 더 많은 고객사와의 소통을 활성화할 생각입니다.  또한 영업에만 국한되지 않고 기술적 이슈까지 해결할 수 있는 엔지니어를 전담 배치해 불필요한 업무 처리 프로세스를 최소화할 생각이며,  더 나아가 로컬 시장에서 살아남을 수 있도록 중국 현지 생산 거점 마련도 추후 논의가 필요한 부분 같습니다.   지금 해성디에스 전체 매출 중에 중국 매출이 약 35% 정도를 차지하는데, 궁극적으로는 50% 이상까지 끌어올릴 수 있다고 생각합니다.  이를 위해선 여러 요건이 선행되어야 하겠지만, 충분히 성장 비전은 있다고 판단하기에 앞으로의 10년도 부단히 노력해서 목표한 바를 향해 달려 나갈 것입니다.     해성디에스 소주 법인 10주년 기념 케이크 10년의 세월 동안 쌓아온 신뢰와 성과는 해성디에스 소주 법인의 소중한 자산이자 자부심입니다. 그 시간을 함께해온 모든 임직원 여러분께 감사 인사를 전하며, 앞으로도 해성디에스의 글로벌 성장을 함께 이끌어갈 소주 법인의 행보를 응원합니다!

2025.06.05
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